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チャレンジ

ワクワクをご提供する仕事
Title CHALLENGE

お客様と従業員の環境をよりよくするミッション

仕事とは本来お客様のお困りごとの解決だと思っています。

しかし実際のところはお客様のお困りごとではなく会社の売り上げを優先しているのが実情だと思います。

またサービスを提供する従業員の労働環境はこの業界では割と軽視されてきたと思います。

その結果人手不足が叫ばれる中、より一層深刻な人手不足に直面しているのがこの業界の現状です。

イラスト1 ヤスオ畳店ではノルマもなければ営業マンもおりません。

ほとんどの会社ではノルマがあると思いますが、その結果お客様に高いものを売りつけたり、不必要な工事をし、高額の工事代を請求する、そしてノルマに追われた従業員が疲弊し、お客様にキチンと提案できないという悪循環に陥っているような会社も多く見られます。

しかしお客様が求めているのはお困りごとに対する適切なアドバイスであり、職人目線のアドバイスが一番求められていると当社では考えています。

従業員がイキイキ出来なければお客様の本当の満足はない

どこかのお店に行ったとき、何かのサービスを利用したとき、そこで出会ったスタッフがイキイキとしているとたのしい気持ちが伝染するような気がします。

一生懸命作っている姿を見るとその商品がなんだか特別に見えたりします。

当社ではその気待ちをすごく大切にしています。

イラスト2 その結果、まだまだ向上の余地はありますが、中小企業ながら毎年労働条件の向上と人材の採用という2つを現在は両立しております。

職場見学に来られた商工会議所や同業他社の方にどうやって若い方を採用されてますか？と聞かれることもあり、少しでもの業界の労働条件の改善のキッカケになればと思います。

おかげさまで毎年ご注文件数も増えております。中には少しお待ちいただく場合もあるかとは思いますが、引き続きお客様のご要望にお応えするべく頑張っております。

代表メッセージ

人生を少しでも楽しく快適にすごしませんか？

面接でもいつもお話しさせていただく内容なのですが、人生における仕事をしている時間や人間関係、それに付随する時間ってとても長くありませんか？

就職するために頑張って何年も勉強し、また正社員であれば一般的に毎週40時間は仕事をしているわけで、人生どれだけの時間を費やすのだろうと思います。

そんな時間が楽しくなかったり人間関係に悩んだりしていたらなんか損な気分になりませんか？

お客様に頼まれる　→　仕事をする　→　喜ばれる　→　嬉しい

仕事って実はすごくシンプルで、もっと楽しくなれるはずなのに何故かそうなっていない会社が多いのが現実だと思います。

理想だと思われるかもしれませんが、当社ではその理想を目標にみんなで知恵を出し合っています。

畳屋さんと聞くとどんな職場をイメージされるでしょうか？

代表写真畳屋さんと聞いて良くイメージされるのが、古風な職人さんがいて「仕事は見て覚えろ」的なイメージがあるのではないでしょうか？職場が張り詰めた空気で、最初の一年間は掃除だけみたいな印象をお持ちかもしれません。そんな職人の世界を時代に合った形に変えて、みんなが働きたい仕事にしたい…そんな思いもあってヤスオ畳店はスタートしました。

私たちの職場では従業員満足を第一のテーマに職場づくりを進めています。

中でも

（１）始めて来た人もなじみやすい雰囲気づくり
（２）それぞれのワークライフバランスに合わせた職場づくり
（３）みんながやりにくいと感じたらすぐに変える
といったことに力をいれています

このように、働く人の満足度・幸福感にフォーカスした職場づくりを進めています。

ご興味のおありの方はいつでも見学にきてください。お目にかかれる日をお待ちしております。

ニーズ

地域で長年親しまれている理由は盛沢山
Title NEEDS

ヤスオ畳店はこんな会社

事業モデル

ヤスオ畳店は、地元のお客様からのご依頼を、しっかりとこなすことを第一に取組んでおります。

交通量が多い店舗の前を通りかかる昔からのお客様から、「昔からいる地元の人なら仕事を任しても安心できる」とのお客様の声も多い地域密着の老舗店だからこそそのご要望に応えるべく長年頑張っております。

『お部屋七変化！快適！楽しい！内装リフォームサービス』をキャッチコピーに、畳、襖、壁紙クロス、障子、網戸のメンテナンス・交換時期に、お部屋模様替えのご要望をお伺いし、空間デザイン、カラーデザインのコーディネート、また、機能性や快適性の向上に最適な素材提案やリフォームのアドバイスをご提供するサービスは、神戸市、明石市エリアの阪神間を中心にご好評いただいており、老舗店の従来のサービスに加え、新しい住空間のライフスタイルづくりのリフォーム業者としてもご満足いただける様々なサービスに取組んでおります。